Klantenservice

Alliance accepteert retourzendingen als gevolg van een verandering van gedachten, zolang een verzoek tot retournering door ons binnen 30 dagen na ontvangst van het artikel is ontvangen en in de originele verpakking, ongebruikt en in verkoopbare staat aan ons wordt geretourneerd.

De retourzending wordt op kosten van de klant betaald en moet zelf de verzending regelen.

Zodra retourzendingen zijn ontvangen en geaccepteerd, worden restituties verwerkt om tegoed te bewaren voor een toekomstige aankoop. Zodra dit is voltooid, laten we u dit per e-mail weten.

(Alliance) zal de waarde van de geretourneerde goederen terugbetalen, maar NIET de waarde van de betaalde verzendkosten.

F.A.Q.

Ja, dat is geen probleem.

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.